CHARTE DES DONNEES PERSONNELLES MATCHEM
Préambule
MATCHEM, une société par action simplifiée à associé unique, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 879 653 483, dont le siège social est situé au 15 square Vergennes, 75015, PARIS – France, édite des titres, sites et applications de presse hippique.
Dans ce cadre, elle traite vos données en qualité de responsable de traitement.
L'objectif de cette politique est de décliner les pratiques de MATCHEM en matière de recueil, d'utilisation et de partage de données à caractère personnel. Cette politique décrit également les droits des utilisateurs vis-à-vis des données recueillies ainsi que les moyens mis à disposition pour nous contacter.
Cette politique s'adresse à l'ensemble des parties intéressées :
• Les utilisateurs (abonnés, inscrits et prospects) de MATCHEM
• Les internautes et followers des réseaux sociaux.
Le respect de la vie privée et des données à caractère personnel est pour MATCHEM une priorité, raison pour laquelle nous nous engageons à traiter celles-ci dans le plus strict respect de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement (UE) Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
• Vous restez maître de vos données à caractère personnel
• Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée
Article 1. Définitions
• "Données" : désignent tout type de données faisant l'objet de Traitement dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.
• "Données à Caractère Personnel" : désignent toute information qui à elle seule ou par croisement avec d'autres données permet d'identifier une personne (dénommée « personne concernée »). Ces informations peuvent correspondre par exemple à un numéro d'identification, les nom/prénom, une donnée de localisation, une adresse mail...
• "RGPD" : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel.
• "Utilisateur" : désigne toute personne utilisant les services de Matchem : navigation sur les sites, abonnements...
• "Autorité de contrôle" : l'autorité publique indépendante chargée de contrôler la bonne application des obligations des entreprises. Pour le RGPD, il s'agit de la CNIL.
• "CNIL" : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Elle informe et accompagne les professionnels et particuliers dans la protection des données à caractère personnel.
• "Consentement" : manifestation de la volonté de la personne concernée que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
• "Data Protection Officer" (DPO) : personne désignée pour faciliter le respect des règles établies dans le cadre du RGPD.
• "Finalité d'un traitement" : l'objectif principal du traitement. Il doit être clair, compréhensible et légitime.
• "Traitement" : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées manuellement ou automatiquement telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, ou toute autre forme de mise à disposition de Données à Caractère Personnel.
Article 2. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées par la société MATCHEM, société par action simplifiée à associé unique, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 879 653 483, dont le siège social est situé au 15 square Vergennes, 75015, PARIS – France.
MATCHEM traite vos données personnelles en qualité de responsable du traitement dans le cadre des traitements suivants :
• Le parcours client sur les sites du groupe Matchem
• La publication des petites annonces
• La gestion de la base hippique
• La gestion du portefeuille utilisateurs
• La gestion de la relation client
• La gestion des régies publicitaires
• Les études lecteurs
• L'acquisition CRM
• L'analyse comportementale
• La gestion des réseaux sociaux
Pour toute question, vous pouvez contacter MATCHEM :
- Par voie postale à MATCHEM, Données personnelles, 15 square Vergennes, 75015 PARIS - France
- Par courrier électronique à l'adresse : serviceclient@sc.geny.com
Article 3. Collecte des données
Dans le cadre de son activité, MATCHEM collecte et traite des données à caractère personnel vous concernant.
Ces données peuvent :
- Provenir directement de vous (notamment à l'occasion d'une inscription, d'un abonnement, d'une participation à un jeu-concours, ...). Au moment de la collecte, vous êtes informés de l'utilisation que Matchem fera de vos données, et de vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, à la portabilité, à la limitation des traitements ainsi qu'au sort des données après la mort.
- Être collectées automatiquement du fait de votre fréquentation sur nos sites : données de navigation, de connexions, de mesures d'audience (chargements de pages, clics boutons, taux de clics sur les newsletters, les bannières etc...).
- Ou avoir été collectées auprès de tiers.
Dans le cadre de la prospection commerciale réalisée par voie électronique par Matchem, vous pouvez demander à ne plus recevoir d'offres commerciales :
• Par sms, en envoyant « STOP » au numéro indiqué.
• Par votre adresse e-mail, en utilisant le lien de désinscription que vous trouverez en bas de tous les e-mailings commerciaux de « Matchem », ou en envoyant un courrier à : Matchem - données personnelles - 15 square Vergennes - 75015 Paris.
Article 4. Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre
MATCHEM collecte uniquement les données nécessaires pour les finalités explicites suivantes :
Traitement
Finalité
Base légale
Le parcours client sur les sites du groupe Matchem
Publication et personnalisation de la navigation
Base contractuelle + consentement
La gestion des petites annonces
Publication des annonces en ligne ou dans le journal
Base contractuelle + consentement
La gestion de la base hippique
Fourniture de données professionnelles du monde hippique
Base contractuelle
La gestion du portefeuille utilisateurs
Gestion du portefeuille clients
Base contractuelle pour les abonnés, consentement pour les inscrits et prospects
La gestion de la relation client
Traitement des demandes et réclamations
Intérêt légitime et exécution d'un contrat
La gestion des régies publicitaires
Diffusion de publicités via différents canaux
Consentement
Les études lecteurs
Connaître les attentes des lecteurs
Intérêt légitime (pour le 1er contact) puis consentement
L'acquisition CRM
Élargir le portefeuille clients et les fidéliser
Intérêt légitime et consentement
L'analyse comportementale
Améliorer le service et proposer de nouvelles offres
Consentement
La gestion des réseaux sociaux
Faire connaître les sites du groupe Matchem via les réseaux sociaux
Intérêt légitime
Article 5. Données traitées
Le caractère obligatoire ou facultatif des Données personnelles collectées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse sont indiqués lors de leur(s) collecte(s) sur les formulaires associés. Vous pouvez consulter le détail des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles d'avoir sur Vous ci-après :
• Vos données d'identification : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresses mail et postale, téléphone, pseudo, numéro de client ;
• Votre situation familiale ;
• Des informations bancaires, pour le paiement de vos achats ;
• Vos données de connexion (adresse IP), notamment en vue d'identifier le pays duquel vous vous connectez.
Article 6. Utilisation des Cookies
6.1. Liste des cookies utilisés sur la Plateforme
MATCHEM privilégie la transparence dans le traitement de vos données. Vous trouverez ci-dessous différents cookies utilisés sur nos sites :
• Les cookies fonctionnels et techniques sont utilisés pour rendre possible et améliorer votre navigation sur le Site.
• Les cookies de mesure d'audience ou de statistique d'accès nous aident à comprendre l'utilisation qui est faite de nos sites afin d'améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.
• Les cookies de notification, permettant de vous adresser des push notifications si tel est votre choix.
• Les cookies de publicité, qui permettent d'afficher de la publicité sur nos sites, le cas échéant de manière ciblée.
6.2. Gestion des Cookies
Vous avez la possibilité de maîtriser l'installation des cookies sur nos sites en configurant, à tout moment, votre logiciel de navigation afin de :
• Accepter ou refuser les cookies ;
• Refuser systématiquement tous les cookies à l'exception des cookies nécessaires au fonctionnement des sites ;
• Donner votre consentement sur chacun des cookies que vous rencontrez lors de votre navigation.
Pour en savoir plus : cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
6.3. Cookies ne nécessitant pas la collecte du consentement
MATCHEM peut installer des cookies dits « techniques » qui permettent d'accéder, d'inscrire et de consulter des informations stockées sur votre terminal. Le dépôt de ces cookies n'implique pas le recueil préalable de votre consentement.
Il s'agit :
• De cookies ayant pour finalité de permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique ;
• De cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne du Site ;
• De cookies destinés à conserver votre choix quant au dépôt de cookies.
Article 7. Destinataires
Dans le strict respect des finalités énoncées, vos données à caractère personnel sont traitées en premier lieu par nos services. Elles sont également susceptibles d'être traitées par :
• Les sous-traitants et prestataires (par exemple informatiques, gestion administrative, logistique, plateformes de paiement…) ;
• Les partenaires si vous l'avez expressément accepté ;
• Les organismes de contrôle (par exemple médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, …).
MATCHEM exige de l'ensemble de ces tiers qu'ils appliquent a minima les règles de sécurité élémentaires définies par la CNIL afin de protéger les données personnelles contre toute divulgation, utilisation, modification ou destruction illicite.
Article 8. Transfert de données hors de l'Union européenne
Par principe, nous traitons vos données au sein de l'Union européenne et faisons nos meilleurs efforts pour sélectionner des prestataires situés au sein de l'Union européenne.
Toutefois, dans certains cas, nos sous-traitants peuvent être amenés à transférer vos données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, MATCHEM s'assure de conclure un contrat avec chacun de ces prestataires, comportant les garanties adéquates, conformément à l'article 46 du RGPD, et d'y annexer les Clauses Contractuelles Type de la Commission européenne dans leur version la plus récente.
Article 9. Durées de conservation
MATCHEM s'engage à ce que les Données collectées soient conservées sous une forme permettant Votre identification pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces Données sont collectées et traitées.
Article 10. Vos droits
Conformément à la Loi Informatique et Libertés modifiée et au RGPD, Vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos Données ;
• Droit de verrouillage ou d'effacement (« droit à l'oubli ») de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
• Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 7 RGPD) ;
• Droit à la limitation du traitement de vos Données (article 18 RGPD) ;
• Droit d'opposition au traitement de vos Données (article 21 RGPD) ;
• Droit à la portabilité des Données que vous nous avez fournies (article 20 RGPD) ;
• Droit de définir le sort de vos Données après votre mort (article 85 LIL).
Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l'adresse serviceclient@sc.geny.com ou par courrier postal à : Matchem – Données personnelles - 15 square Vergennes - 75015 Paris.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes
Article 11. Sécurité
Dans tous les cas, MATCHEM met en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels permettant de garantir la sécurité de vos données personnelles, et de prévenir tout risque de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de celles-ci. MATCHEM se conforme dans sa politique aux 17 recommandations élémentaires de la CNIL.
Article 12. Mise à jour de notre Politique de confidentialité
MATCHEM se réserve le droit de modifier cette politique, de la réviser ou de la compléter afin d'en adapter les règles à l'apparition de nouvelles pratiques et/ou lors de l'évolution de la réglementation ou encore dans le but d'en renforcer l'efficacité. A cet effet, Vous pourrez consulter la mise à jour directement sur nos sites.